Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Birlik A.Ş. olarak müşterilerimizin en çok yönelttiği soruları ve cevaplarını sizin için bir araya getirdik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizimle telefon, WhatsApp veya web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Adak veya kurbanım ne zaman kesilir?

Türkiye’de ve Afrika’da alınan adak ve kurbanlarınız, planlanan organizasyon kapsamında aynı gün içerisinde kesilmektedir. Süreç planlı şekilde yürütülür ve vekâletiniz geciktirilmeden yerine getirilir.

Kesim videosu ne zaman gönderilir?

Kesim işlemi tamamlandıktan sonra videonuz genellikle birkaç saat içerisinde tarafınıza WhatsApp üzerinden gönderilir. Böylece kurbanınızın kesildiğini şeffaf şekilde görebilirsiniz.

Videoda hangi bilgiler yer alır?

Kesim videosunda adınız, soyadınız, kesim tarihi ve kurbanınızın kesim süreci kayıt altına alınır. Böylece vekâletinizin yerine getirildiğini güvenle takip edebilirsiniz.

Kurban etimi alabilir miyim?

Evet. Türkiye’de kestirdiğiniz kurbanların etlerini teslim alabilirsiniz.

Bursa’da bulunan müşterilerimiz etlerini doğrudan tesisimizden teslim alabilmektedir.

Şehir dışında yaşayan müşterilerimizin etleri ise hijyenik şekilde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmalarıyla adreslerine gönderilmektedir.

Et gönderildiğine dair bilgi veriyor musunuz?

Evet. Şehir dışına gönderilen etleriniz kargoya teslim edilmeden önce paketleme ve gönderim aşamalarına ait fotoğraflar tarafınıza iletilmektedir. Böylece süreci şeffaf şekilde takip edebilirsiniz.

Afrika’da hangi hayvanlar kesiliyor?

Afrika organizasyonlarımızda kurban ibadeti büyükbaş hisse usulü ile gerçekleştirilmektedir. Kesimler ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmak üzere organize edilmektedir.

Kurban kesimleri İslami usullere uygun mu yapılıyor?

Evet. Tüm kesimler İslami usullere uygun olarak, vekâlet bilinciyle ve hayvan refahı gözetilerek gerçekleştirilmektedir.

Vekâletimi nasıl verebilirim?

Web sitemiz, telefon veya WhatsApp üzerinden kolayca vekâlet verebilirsiniz. Siparişiniz oluşturulduktan sonra süreç tarafımızca planlanır.

Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Evet. Web sitemiz üzerinden güvenli ödeme sistemi ile kredi kartı kullanabilirsiniz.

Bunun yanında banka havalesi/EFT ve nakit ödeme seçenekleri de sunulmaktadır.

Fatura kesiyor musunuz?

Evet. Yapılan tüm ödemeler için adınıza veya firmanız adına resmi fatura düzenlenmektedir.

Kurbanımı internetten güvenle satın alabilir miyim?

Evet. Online sipariş sistemimiz sayesinde güvenli şekilde sipariş oluşturabilir, ödemenizi yapabilir ve tüm süreci uzaktan takip edebilirsiniz.

Kurban kesimini izleyebilir miyim?

Talep eden müşterilerimize kesim videoları gönderilmektedir. Ayrıca tesisimize gelerek organizasyon süreçlerini yerinde de takip edebilirsiniz.

Kurban etleri nasıl hazırlanıyor?

Etler deneyimli kasaplarımız tarafından parçalanır, hijyen kurallarına uygun şekilde paketlenir ve teslimata hazır hale getirilir.

Kurban etimi istediğim şekilde hazırlatabilir miyim?

Evet. Talep eden müşterilerimizin kurban etleri, profesyonel kasap ekibimiz tarafından bir kasaptan teslim alınmış gibi özenle işlenmektedir. Etler isteğe göre kemikli veya parçalanmış olarak hazırlanır, hijyenik şekilde paketlenir ve teslimata hazır hale getirilir.

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Türkiye’de kesilen adak ve kurbanlarınız, kesim ve et işleme süreci tamamlandıktan sonra en geç 3 gün içerisinde teslim edilmektedir.

Bursa’daki müşterilerimiz etlerini tesisimizden teslim alabilirken, şehir dışındaki müşterilerimizin etleri özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adreslerine gönderilmektedir. Gönderim öncesinde paketleme ve kargo sürecine ait bilgilendirme ve fotoğraflar da tarafınıza iletilmektedir.

Etlerim paketlenmiş olarak mı teslim edilir?

Evet. Talebiniz doğrultusunda etleriniz profesyonel şekilde işlenir, hijyen kurallarına uygun olarak paketlenir ve teslim edilir. Amacımız, etlerinizi kasaptan hazırlanmış şekilde teslim alacağınız kalite ve düzenle sizlere ulaştırmaktır.

Soğuk hava deponuz var mı?

Evet. Kesim sonrası etler uygun sıcaklıkta muhafaza edilerek tazeliğini koruması sağlanır.

Anadolu Birlik’i neden tercih etmeliyim?

Çünkü Anadolu Birlik A.Ş.;

• Kurumsal bir anonim şirkettir.
• Kendi çiftliği ve modern tesislerinde hizmet verir.
• Videolu kesim hizmeti sunar.
• Ücretsiz et işleme ve paketleme hizmeti sağlar.
• Soğuk hava deposuna sahiptir.
• Türkiye ve Afrika’da organize kurban hizmeti sunar.
• Resmi fatura düzenler.
• Şeffaf ve güvenilir hizmet anlayışıyla çalışır.

Bize Ulaşın

Sorularınızın cevabını burada bulamadıysanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.